今年以来，南华司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断优化调解服务、提升调解质效，切实为群众办实事、做好事、解难题，以实际行动打通便民服务的“最后一公里”，平安南华“底色”更足，治理效能“成色”更亮。
强化宣传，“面对面”普及法律知识。创新法律知识宣传方式，坚持“线上+线下”相融合，全覆盖多形式开展法治宣传活动。线下组织各村通过户外电子屏、悬挂横幅、集中宣传、入户宣讲、集中培训、法律援助等形式，零距离为群众普及法律知识。线上用好多媒体手段，通过“南华之窗”微信公众号和各村微信群，向群众宣传法律法规和政策，为群众提供法律服务，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。据统计，今年以来发放宣传材料7000余份，推送法治宣传信息180余条。
全面排查，“心贴心”梳理分析研判。紧盯“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”目标，积极组织镇村社三级网格员深入农户家中、田间地头，细致排查特别是土地权属纠纷、邻里纠纷、婚姻纠纷等方面的矛盾，重点监管社区矫正对象、刑满释放人员等重点人群存在的风险隐患，建立隐患整治台账，清单式销号化解。针对不适宜调解或调解不成的纠纷，着重讲清相关法律法规，引导其通过法律途径解决纷争，切实把矛盾纠纷化解在一线、解决在基层。
主动调处，“实打实”化解矛盾纠纷。以“化解矛盾防风险、调解纠纷暖民心”为工作要求，打造矛盾纠纷排查化解“一‘核’四‘圈’”模式，深入辖区访民情、解民忧、化矛盾、防风险。对排查出的各类矛盾纠纷，充分发挥综治司法信访联动“1+1+1>3”的工作模式，认真进行分析研判，提出切实可行的调处化解方法，及时化解，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保了小事不出村、大事不出镇。今年以来，共调处各类矛盾纠纷154起，调处率达到100％，调处成功率达到99.5％。
